3月14日，陕西省2026年统一考试录用公务员笔试如期举行，长安区西京学院、西北政法大学、陕西学前师范学院等多个考点迎来近1.5万名考生。为全力保障考试平稳有序，长安区交通运输局提前部署、全程值守，在扎实做好交通保障工作的同时，成功上演一场争分夺秒的证件救助接力，以暖心服务为考生保驾护航。

此次公务员考试交通保障任务中，区交通运输局抽调交通运输执法大队28名执法人员、14辆执法车辆，组建6个执勤小组，从清晨6:30至17:30在各考点及周边路段不间断值守，重点维护考点周边交通秩序、规范出租车运营服务，全力保障考生出行安全、便捷、顺畅。

13时05分，暖心救助的一幕悄然上演。一名热心群众捡到装有考生身份证、准考证的文件袋，第一时间送至西京学院考点附近执勤人员手中。事关考生前途与考试进度，执勤人员立即上报情况，并将证件转交现场负责同志紧急处置。

为尽快找到失主，现场迅速启动多方联动查找机制：现场负责同志协调相关部门，通过身份信息查询考生联系方式；执勤人员根据证件住址信息，第一时间联系属地街道办，对接村组干部核实考生身份；同时同步与西京学院考点对接，查询准考证相关信息，一场跨越部门、街道、村组的爱心接力快速展开。

13时21分，考生李欢（化名）主动致电联系，称其发现证件遗失后，正前往区政府政务大厅办理临时身份证明。得知证件已被妥善保管，考生悬着的心终于放下。

考虑到考点沿线车流量大、交通拥堵，执勤人员当即决定驾驶执法车辆前往接应。13时25分，执法人员火速驱车前往区政府政务大厅；13时47分，考生顺利抵达西京学院考点，执勤人员将身份证、准考证完整交还其手中。

拿到证件的李欢（化名）顺利进入考场，执法队员也为其送上“考试成功、顺利上岸”的真挚祝福。从接到群众求助到证件完璧归赵，全程仅用时42分钟，高效暖心的服务得到考生及现场群众的一致称赞。

此次暖心救助，是长安区交通运输局践行执法为民、服务群众的生动缩影。下一步，区交通运输局将继续把为民服务理念融入日常执法与保障工作，以更务实的举措、更贴心的服务守护群众出行，彰显交通责任与担当。　

编辑:长安融媒